Trong nhiều năm, Google Forms là một công cụ khởi đầu tuyệt vời cho nhiều doanh nghiệp: miễn phí, dễ sử dụng và quen thuộc. Đối với các cuộc khảo sát đơn giản hoặc đăng ký nội bộ, nó đã hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2025, bối cảnh đã hoàn toàn thay đổi. Cuộc chơi không còn chỉ là thu thập dữ liệu; mà là bảo vệ dữ liệu, tuân thủ pháp luật và xây dựng lòng tin. Các nhà lãnh đạo thị trường hiểu rằng công cụ họ sử dụng để tương tác với khách hàng là một tuyên bố về giá trị và sự chuyên nghiệp của thương hiệu.

Đây là những lý do chiến lược giải thích tại sao các doanh nghiệp tiên phong đang thực hiện một sự chuyển đổi dứt khoát từ sự tiện lợi của Google Forms sang nền tảng quản trị dữ liệu an toàn và tuân thủ của Walla.

1. Tuân thủ bắt buộc với quy định lưu trữ dữ liệu tại Việt Nam

Đây là lý do quan trọng nhất và không thể thương lượng. Luật An ninh mạng của Việt Nam và Nghị định 53 yêu cầu một số loại dữ liệu nhất định, bao gồm dữ liệu cá nhân của công dân Việt Nam, phải được lưu trữ tại Việt Nam.

• Vấn đề của Google Forms: Google Forms, một dịch vụ đám mây toàn cầu, lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ trên khắp thế giới, không phải tại Việt Nam. Việc sử dụng nó mặc định tạo ra rủi ro vi phạm trực tiếp yêu cầu quan trọng này.

• Tại sao các doanh nghiệp hàng đầu không thể mạo hiểm: Đối với một thương hiệu lớn, nguy cơ bị phạt, gián đoạn hoạt động và thiệt hại danh tiếng do vi phạm pháp luật một cách rõ ràng là không thể chấp nhận được.

• Giải pháp của Walla: Walla giải quyết trực tiếp thách thức này bằng cách cung cấp quyền kiểm soát nơi lưu trữ dữ liệu, bao gồm các tùy chọn tại khu vực APAC. Điều này cung cấp một giải pháp tuân thủ, có thể bảo vệ được cho yêu cầu quan trọng nhất của luật pháp Việt Nam.

2. Xây dựng lòng tin không thể phá vỡ từ khách hàng

Trong một thị trường cạnh tranh, lòng tin là tài sản quý giá nhất. Mọi điểm tiếp xúc với khách hàng đều phải củng cố lòng tin đó.

• Vấn đề của Google Forms: Giao diện chung chung của nó thiếu đi sự chuyên nghiệp và không tạo được sự tin cậy khi thu thập thông tin nhạy cảm. Nó cho khách hàng cảm giác rằng dữ liệu của họ đang được xử lý bằng một công cụ miễn phí, không chuyên dụng.

• Tầm quan trọng của lòng tin đối với các nhà lãnh đạo: Các công ty hàng đầu biết rằng lòng tin là một yếu tố khác biệt hóa. Một cuộc khảo sát an toàn, chuyên nghiệp cho thấy công ty đã đầu tư để bảo vệ khách hàng của mình.

• Giải pháp của Walla: Giao diện chuyên nghiệp, an toàn của Walla ngay lập tức tạo dựng niềm tin. Nó cho khách hàng thấy rằng ý kiến của họ được coi trọng và dữ liệu của họ được bảo vệ bằng một nền tảng cấp doanh nghiệp.

3. Bảo mật cấp doanh nghiệp cho dữ liệu quý giá

Các doanh nghiệp hàng đầu là mục tiêu hàng đầu của các mối đe dọa an ninh mạng. Dữ liệu khách hàng của họ là một tài sản có giá trị cần được bảo vệ ở mức độ cao nhất.

• Vấn đề của Google Forms: Nó thiếu các biện pháp kiểm soát bảo mật mạnh mẽ mà một doanh nghiệp yêu cầu, chẳng hạn như quyền kiểm soát truy cập chi tiết và nhật ký kiểm toán không thể thay đổi. Bất kỳ ai có quyền chỉnh sửa trang tính đều có thể xem và tải xuống toàn bộ dữ liệu.

• Yêu cầu về bảo mật của các nhà lãnh đạo: Họ cần một mô hình bảo mật sâu rộng.

• Giải pháp của Walla: Walla cung cấp một nền tảng bảo mật cấp doanh nghiệp với mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) và nhật ký kiểm toán toàn diện. Đây là tiêu chuẩn bảo mật mà các doanh nghiệp hàng đầu yêu cầu để bảo vệ tài sản của mình và của khách hàng.

4. Từ thu thập dữ liệu đơn giản đến quản trị dữ liệu chiến lược

Các doanh nghiệp hàng đầu không chỉ thu thập dữ liệu; họ quản trị nó. Điều này có nghĩa là quản lý toàn bộ vòng đời của dữ liệu, từ thu thập, lưu trữ, sử dụng cho đến khi xóa bỏ an toàn.

• Vấn đề của Google Forms: Nó là một công cụ thu thập đơn lẻ. Dữ liệu được đưa vào một bảng tính và dừng lại ở đó. Nó không giúp quản lý sự đồng ý, xử lý các yêu cầu về quyền của chủ thể dữ liệu hoặc tự động hóa các chính sách lưu giữ.

• Nhu cầu của các nhà lãnh đạo: Họ cần một hệ thống trung tâm để quản lý các nghĩa vụ tuân thủ một cách hiệu quả.

• Giải pháp của Walla: Walla là một nền tảng quản trị dữ liệu. Nó cho phép các doanh nghiệp đặt chính sách lưu giữ tự động, quản lý sự đồng ý và xử lý các yêu cầu về quyền của chủ thể dữ liệu một cách hiệu quả từ một bảng điều khiển tập trung. Nó biến việc thu thập dữ liệu thành một quy trình được quản lý tốt và mang tính chiến lược.

Một sự thay đổi về tư duy

Việc chuyển từ Google Forms sang Walla không chỉ là thay đổi công cụ; đó là một sự thay đổi về tư duy. Đó là sự chuyển đổi từ "miễn phí và dễ dàng" sang "an toàn và chiến lược", từ "rủi ro tiềm ẩn" sang "sự tuân thủ có thể chứng minh được", và từ "thu thập dữ liệu" sang "gầy dựng lòng tin".

Hãy tham gia cùng các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, những người đang đưa ra lựa chọn thông minh và an toàn. Khám phá cách Walla có thể trở thành nền tảng cho chiến lược dữ liệu đáng tin cậy của bạn.