在醫療領域，「不造成傷害」是所有從業者的核心誓言。在今日的數位時代，這份誓言已從手術室延伸至您所管理和保護的每一個數位患者記錄。對於在澳門的醫療機構而言，這份道德承諾同時也受到《個人資料保護法》（PDPA）的嚴格法律約束。

患者資料，特別是健康資訊，在PDPA中被列為「敏感資料」，享有最高級別的法律保護。這意味著醫院、診所和化驗所必須採取最嚴格的標準來收集和處理這些資訊。

以下是一份為澳門醫療機構量身打造的實務清單，旨在幫助您的機構確保患者資料的收集過程安全、合規且值得信賴。

澳門醫療機構的PDPA合規清單

1. 取得明確的書面同意

• 為何重要：健康資料是敏感資料，PDPA對其處理要求更高標準的同意。模糊或默認的同意是絕不允許的。

• 執行清單：

  ☐ 為不同的診斷或治療目的，設計清晰、具體的同意書（數位或紙本）。

  ☐ 用簡單易懂的語言向患者解釋將收集哪些資料、為何收集以及將如何使用。

  ☐ 確保同意是在患者完全知情和自願的情況下作出的，並保留可供審計的同意記錄。

2. 取得GPDP的事先許可

• 為何重要：這是澳門醫療機構最關鍵的程序性步驟。透過自動化方式大規模處理健康等敏感資料，不僅需要通知GPDP，更需要獲得其事先許可。

• 執行清單：

  ☐ 在部署任何新的患者資料系統（如電子病歷系統或數位登記表單）之前，準備並向GPDP提交許可申請。

  ☐ 申請文件中必須詳細說明處理目的、資料類型，以及最關鍵的——您已採取的技術和組織安全措施。

3. 實施「零信任」安全框架

• 為何重要：患者資料是網絡攻擊的首要目標。PDPA下的安全義務對於醫療機構而言，意味著必須採取最高級別的防護。

• 執行清單：

  ☐ 對所有傳輸中和靜止的患者資料進行端到端加密。

  ☐ 實施精細的角色型存取權限控制（RBAC），確保醫生、護士和行政人員只能查閱其職責範圍內絕對必要的資料。

  ☐ 定期進行安全審計和漏洞評估。

4. 執行嚴格的資料最小化與準確性原則

• 為何重要：收集不必要的資料會增加風險，而不準確的資料則可能導致致命的醫療錯誤。

• 執行清單：

  ☐ 確保只收集與特定診斷或治療直接相關的健康資訊。

  ☐ 使用結構化的數據輸入表單，以減少人為輸入錯誤。

  ☐ 建立清晰的流程，讓患者能夠查閱並要求更正其個人資料（履行其「更正權」）。

5. 控制和審計所有資料共享

• 為何重要：患者資料經常需要在專科醫生、化驗所和醫院之間共享。每一次的傳輸都是一個潛在的風險點。

• 執行清單：

  ☐ 禁止使用個人電郵等不安全的渠道傳輸患者資料。

  ☐ 採用安全的、可控的管道進行資料共享。

  ☐ 每一次的資料共享或查閱活動，都必須記錄在不可篡改的審計追蹤日誌中，以實現完全的問責。

Walla, 您合規清單的技術基礎

要完成這份嚴格的清單，單靠傳統的紙本系統或通用軟體是無法實現的。這需要一個專為安全與合規而設計的現代化平台。

Walla正是為滿足醫療機構的嚴苛要求而生：

• 我們的安全表單有助於您獲得並管理明確的同意。

• 我們清晰的安全架構和文件，能為您的GPDP許可申請提供有力支持。

• 平台預設的零信任安全、端到端加密和RBAC，是您合規的堅實後盾。

• 透過集中式、可審計的平台，您可以輕鬆實現資料的準確管理和安全共享。

對於澳門的醫療機構而言，遵守PDPA不僅僅是法律要求，更是對患者關懷承諾的延伸。通過採納這份清單，並借助像Walla這樣的企業級平台，您可以保護您的患者、您的員工，以及您機構得來不易的聲譽。