澳門不僅是全球知名的旅遊和娛樂中心，更是一個充滿活力的商業樞紐。任何在澳門營運或處理澳門居民個人資料的企業，都必須遵守一部關鍵的法律——第8/2005號法律《個人資料保護法》（PDPA）。

這部法律由澳門個人資料保護辦公室（GPDP）負責監督執行，為企業如何收集、處理、使用和保護個人資料設定了嚴格的框架。截至2025年，隨著數據在商業決策中的角色日益重要，理解並遵守PDPA不僅是法律要求，更是贏得客戶信任的基石。

以下是每個企業都必須了解的核心要點。

1. 處理的正當性：取得當事人的「明確同意」

在處理任何個人資料之前，企業必須擁有一個合法的基礎。在PDPA框架下，最核心的基礎是獲得資料當事人（即個人）的明確同意。

• 關鍵要求：這種同意必須是自願、具體且清晰的。對於敏感資料（如健康狀況、宗教信仰或犯罪記錄），則需要更嚴格的書面或等同形式的明確同意。企業不能再依賴模糊或預設的選項來獲取同意。

2. 事前通知義務：處理活動需通報GPDP

這是澳門PDPA最具特色的要求之一，也是許多企業容易忽略的一環。在大多數情況下，企業在開始自動化處理個人資料之前，必須將其處理活動通知個人資料保護辦公室（GPDP）。

• 關鍵要求：企業需要向GPDP提交通知，說明資料控制者是誰、處理的目的、資料的類型以及安全措施等。對於某些特定類型的處理（例如，處理生物識別資料或將資料轉移至GPDP認為保護水平不足的地區），甚至需要獲得GPDP的事先授權。

3. 嚴格的跨境數據傳輸規定

PDPA嚴格限制將個人資料轉移至澳門以外的地區。這對於使用全球雲端服務的企業來說是一個重大的合規挑戰。

• 關鍵要求：只有在目的地國家或地區被GPDP認定為具有「足夠保護水平」的情況下，才能進行數據傳輸。若非如此，則必須滿足其他條件，例如獲得當事人的明確同意，或採用GPDP認可的標準合約條款。

4. 保障當事人的權利

與全球主流的隱私法規一樣，PDPA賦予了個人對其資料的多項權利。

• 關鍵要求：企業必須建立清晰的流程，以響應個人的查閱權（有權查閱自己的資料）和更正權（有權更正不準確的資料）。及時且尊重地處理這些請求，是建立良好客戶關係的關鍵。

5. 不可妥協的安全義務

PDPA明確規定，資料控制者必須採取適當的技術和組織措施，以保護個人資料免遭意外或非法的銷毀、遺失、更改、洩露或未經授權的查閱。

• 關鍵要求：這不僅僅是安裝防火牆。企業需要實施全面的安全策略，包括加密、嚴格的內部存取控制和定期的安全審計。

技術解決方案：Walla如何簡化PDPA合規性

手動管理這些複雜的要求，尤其是在處理GPDP通知和跨境傳輸時，既耗時又充滿風險。現代化的數據治理需要一個專為合規而設的技術平台。

Walla正是為應對這些挑戰而設計的。

• 履行安全義務：Walla平台提供端到端加密和精細的存取權限控制，幫助您滿足PDPA所要求的嚴格安全標準。

• 應對跨境傳輸：通過在亞太地區提供清晰的數據駐留選項，Walla為您的數據傳輸策略提供了堅實的合規基礎，簡化了PDPA最大的挑戰之一。

• 保障當事人權利：像Walla這樣的集中式平台使查找和管理用戶資料變得簡單，確保您能高效地響應查閱和更正請求。

• 支持通知義務：Walla的全面審計追蹤功能為您的數據處理活動提供了詳細記錄。這在向GPDP提交通知時，能證明您擁有一個健全且管理良好的數據治理體系。

結論

澳門的《個人資料保護法》是一部全面的法律，其獨特的GPDP事前通知要求，需要企業採取更為主動的合規策略。在澳門這個充滿活力的市場中，遵守PDPA不僅是法律義務，更是建立品牌信譽和可持續發展的關鍵。