香港是全球最具活力的商業中心之一，吸引著世界各地的企業。然而，任何在香港經營業務或處理香港居民個人資料的組織，都必須掌握一項至關重要的法例：《個人資料（私隱）條例》（PDPO）。

PDPO 於 1996 年實施，是亞洲最早期的資料私隱法之一。它由個人資料私隱專員公署（PCPD）積極執行，並構成一套全面的框架。至 2025 年，隨著近期修訂賦予其更大執法權限，理解並履行 PDPO 的責任不僅是良好做法，更是建立信任與避免重大罰則的必要條件。

讓我們逐一拆解企業需要了解的要點。

PDPO 核心：六大資料保障原則（DPPs）

整部條例圍繞六項核心原則而設計，用以規管個人資料的收集、處理與使用。

• DPP1：收集目的與方式

  必須以合法、公平的方式收集個人資料。必須有明確、具體的收集目的，並在收集前或收集時告知當事人。

• DPP2：準確性與保留期限

  企業必須保持個人資料的準確與更新。更重要的是，不得將資料保留超過達成原定目的所需的時間。

• DPP3：個人資料的使用

  不得將個人資料用於收集時聲明以外的目的（或直接相關的目的），除非已獲得當事人明確且自願的同意。

• DPP4：個人資料的安全

  這是關鍵義務。必須採取一切切實可行的步驟，防止個人資料遭受未經授權或意外的存取、處理、刪除、遺失或濫用。

• DPP5：公開與透明度

  企業必須對資料政策與實務保持公開。這意味著必須有清晰、易於查閱的私隱政策，說明所持有的個人資料種類以及使用方式。

• DPP6：查閱與更正權利

  個人有權要求查閱自己的資料，並在不正確時要求更正。企業必須建立流程，及時處理這些請求。

現代企業需要特別關注的範疇

除了六大原則外，企業還需特別留意以下事項：

• 直銷行為： PDPO 對直銷有明確規定。企業必須告知個人打算將其資料用於推廣，提供清晰的拒收方式，並在使用前取得其同意。

• 跨境資料傳輸： 條例第 33 條限制將個人資料傳輸至香港以外，除非目的地有相若的資料保障法律等條件。雖然該條文尚未全面實施，但 PCPD 強烈建議企業預先採取保障措施。

• 2021 年「起底」修訂： 最新修訂賦予 PCPD 更大權力調查及檢控「起底」行為——即未經同意而惡意公開他人個人資料。這顯示香港正加強對資料濫用的執法力度。

科技在 PDPO 合規中的角色

單靠試算表或分散的應用程式手動管理這些原則，不但低效，且充滿風險。

現代合規需要一個將私隱與安全融入營運的技術基礎。

這正是像 Walla 這樣的安全數據平台成為策略資產的原因。

• 履行 DPP4（安全義務）： Walla 透過 端對端加密、細緻的角色為本存取控制及安全集中式資料庫，協助企業保障資料安全。

• 管理 DPP2（資料生命週期）： 平台可自動化執行 資料保留與封存政策，避免資料被保存過久。

• 簡化 DPP6（資料權利）： 當客戶提出查閱要求時，集中式系統能迅速準確地定位、核實並提供所需資料。

• 為跨境傳輸建立基礎： 平台提供完整的 稽核軌跡 與強大安全措施，確保資料在傳輸過程中每個環節均獲保障。

結論

PDPO 不僅是一套規則，更是一個在高度競爭市場中建立信任的框架。

透徹理解六大資料保障原則，並運用合適的技術去落實，企業不僅能確保合規，更能展現對客戶私隱的承諾——這正是全球經濟中的真正競爭優勢。