Las grandes empresas en México enfrentan un desafío único. Por un lado, deben cumplir rigurosamente con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP). Por otro lado, si tienen operaciones internacionales, clientes globales o buscan atraer inversión extranjera, sus herramientas y procesos deben cumplir con los más altos estándares globales de seguridad y cumplimiento, como los que dictan normativas como el GDPR o certificaciones como SOC 2 e ISO 27001.

Ya no es suficiente con una herramienta que simplemente "funcione". Las empresas mexicanas líderes necesitan una infraestructura de recolección de datos que sea, al mismo tiempo, localmente compatible y globalmente competitiva.

Este artículo explora lo que significa ser un constructor de formularios de nivel empresarial ("Enterprise") en el contexto mexicano y cómo Walla está diseñado para cumplir con estas exigentes expectativas.

Desafío 1: Más Allá del Cumplimiento Básico de la LFPDPPP

Para una empresa grande, el cumplimiento de la LFPDPPP no es solo tener un Aviso de Privacidad. Se trata de poder demostrar el cumplimiento a auditores, gestionar solicitudes de derechos ARCO a escala y mantener un control estricto sobre un vasto ecosistema de datos.

• Necesidad Empresarial:

  Se requiere un sistema con registros de auditoría detallados, flujos de trabajo para gestionar las solicitudes de los usuarios y mecanismos de consentimiento que sean legalmente defendibles.

Desafío 2: Cumplir con los Estándares Globales de TI y Seguridad

Los departamentos de TI y seguridad de las grandes empresas tienen una lista de requisitos no negociables al evaluar un nuevo proveedor de software.

• Seguridad Robusta:

  Se espera un inicio de sesión único (SSO) a través de SAML para integrarse con los sistemas de identidad de la empresa (como Azure AD u Okta), autenticación multifactor (MFA) obligatoria y controles de acceso granulares.

• Escalabilidad y Fiabilidad:

  La plataforma debe ser capaz de manejar miles de envíos de formularios sin degradación del rendimiento, con garantías de tiempo de actividad (SLA).

• Capacidades de Integración Profunda:

  La herramienta debe poder integrarse sin problemas con sistemas empresariales existentes como Salesforce, SAP, Oracle y bases de datos personalizadas a través de APIs robustas.

• Gobernanza de Datos:

  La capacidad de controlar dónde residen físicamente los datos (residencia de datos) y la opción de una instalación On-Premise son a menudo requisitos clave.

Walla: La Solución de Nivel Empresarial para México

Walla fue construido desde cero para cerrar la brecha entre las necesidades de cumplimiento locales y los estándares empresariales globales.

1. Cumplimiento Local, Dominado:

No solo le ayudamos a cumplir con la LFPDPPP, sino que le facilitamos la vida. Nuestras herramientas para la gestión del consentimiento, los flujos de trabajo para los derechos ARCO y los registros detallados están diseñados para hacer que su equipo de cumplimiento sea más eficiente.

2. Estándares Globales, Integrados por Diseño:

• Inicio de Sesión Único (SSO):

  Integre Walla con su proveedor de identidad existente para una gestión de usuarios centralizada y segura.

• Control de Acceso Avanzado (RBAC):

  Nuestro control de acceso basado en roles le permite aplicar el principio de mínimo privilegio en toda su organización.

• Auditoría y Trazabilidad:

  Los registros inmutables de auditoría le dan una visibilidad completa sobre quién accede a qué datos, cumpliendo con los requisitos de auditoría más estrictos.

• Residencia de Datos y On-Premise:

  Le damos el control. Elija alojar sus datos en una región de nube específica o implemente Walla directamente en su propia infraestructura para un control total.

• APIs listas para la empresa:

  Integre sin problemas los datos recolectados por Walla en sus flujos de trabajo y sistemas de back-end más críticos.

Conclusión: Una Plataforma para los Líderes del Mercado Mexicano

Las empresas líderes en México ya no tienen que elegir entre una solución local que carece de características de clase mundial y una plataforma global que no comprende los matices de la regulación mexicana.

Walla ofrece lo mejor de ambos mundos: un profundo entendimiento de los requisitos de cumplimiento locales, integrado en una plataforma con la seguridad, escalabilidad y capacidad de integración que exige una empresa global. Es la elección estratégica para la empresa mexicana moderna.