澳門的教育機構承載著培育我們下一代的重任，這份責任不僅體現在教學上，更延伸至對學生個人資料的守護。從學生滿意度調查、家長意見回饋，到健康狀況申報，每一次的資料收集都是學校與家庭之間信任的體現。

在這個數位時代，收集這些資訊的工具必須符合澳門《個人資料保護法》（PDPA）的嚴格標準，尤其是在處理未成年人資料時，絕不容許任何疏忽。通用的、免費的線上表單工具往往無法提供必要的安全保障和合規功能，可能使學校面臨嚴重的法律和聲譽風險。

那麼，一個真正安全且符合PDPA要求的教育機構問卷調查解決方案，應該具備哪些核心要素？

1. 以「可驗證的家長同意」為基礎

根據PDPA，處理未成年人（18歲以下）的個人資料，必須獲得其父母或法定監護人的明確同意。一份簡單的紙本簽名難以追蹤和管理，無法滿足現今的合規審計要求。

• 核心要求：一個安全的解決方案必須提供數碼化、可追蹤、可審計的同意管理機制。平台應能讓學校為不同的調查目的創建清晰的同意書，讓家長審閱並以電子方式確認。每一次的同意都應被記錄在案，包含時間戳，以便在需要時向個人資料保護辦公室（GPDP）證明處理活動的合法性。

2. 為敏感的學生資料提供絕對安全

學校收集的資料通常包含學生的身份證號碼、健康記錄、家庭狀況等高度敏感的資訊。保護這些資料免於外洩是學校的首要職責。

• 核心要求：平台必須提供端到端加密，確保數據在從填寫到存儲的全過程中都處於加密狀態。更重要的是，它必須具備精細的角色型存取權限控制（RBAC）。這意味著學校可以設定權限，確保只有班級導師能查看其學生的學業回饋，而只有校護能查閱健康相關的敏感回覆。

3. 嚴格控制數據的存放位置

澳門PDPA對跨境數據傳輸有嚴格規定。許多全球性的調查工具會自動將數據存儲在澳門以外的伺服器上，這直接觸發了複雜的法律合規問題。

• 核心要求：一個負責任的解決方案應提供清晰的數據駐留選項，讓學校可以選擇將學生的敏感資料存放在亞太地區（APAC）的安全數據中心內。這為應對PDPA的跨境傳輸規定提供了直接、有力的合規策略。

4. 支援GPDP的事前通知流程

這是澳門PDPA最具挑戰性的要求之一：在自動化處理個人資料前，必須向GPDP提交通知。這要求學校對其使用的工具有充分的了解，特別是其安全架構。

• 核心要求：一個合規的平台應是一個獨立、可審計的系統，並能提供清晰的安全架構說明文件。這使得學校在填寫GPDP通知表格時，能夠充滿信心地提供所需的所有技術細節，證明其採用的解決方案是安全可靠的。

Walla, 為澳門學校量身打造的解決方案

要滿足上述所有嚴格要求，需要的遠不止一個簡單的表單工具，而是一個全面的數據治理平台。Walla正是為應對澳門教育機構面臨的獨特挑戰而設計。

Walla提供：

• 可審計的同意管理，簡化獲取家長同意的流程。

• 具備RBAC功能的企業級安全，保護學生資料的機密性。

• 亞太地區的數據駐留選項，解決跨境傳輸的合規難題。

• 透明的安全框架，為您的GPDP通知流程提供支持。

在澳門，為學校選擇問卷調查工具，是一項關乎學生安全、家長信任和機構聲譽的重大決策。通過選擇一個將安全與合規置於首位的平台，您不僅保護了學生，也保護了學校的未來。