원데이클래스 신청과 입금 확인, 따로 관리하고 있나요?
공예, 요리, 드로잉, 플라워 등 원데이클래스를 운영하다 보면 수업 준비보다 신청자 관리에 더 많은 시간이 들기도 합니다.
신청은 메시지나 온라인 폼으로 받고, 참가비는 계좌이체로 확인합니다. 신청자가 입금자명을 다르게 적거나 여러 명을 한꺼번에 신청하면 명단과 입금 내역을 다시 대조해야 합니다.
어느 회차에 신청했는가?
총 몇 명이 참여하는가?
참가비를 결제했는가?
준비물이나 알레르기 정보가 있는가?
취소 요청이 들어오면 얼마를 환불해야 하는가?
이 과정을 하나로 정리할 수 있도록 왈라 원데이클래스 운영 키트를 만들었습니다.
클래스 신청부터 결제 안내까지 한 번에
원데이클래스 운영 키트는 신청자의 이름과 연락처만 받는 단순한 예약 양식이 아닙니다. 클래스 운영에 필요한 정보를 단계별로 받을 수 있도록 구성했습니다.
1. 클래스 일정과 회차 선택
하나의 클래스를 여러 회차로 운영한다면 신청자가 원하는 일정을 직접 선택하게 할 수 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
11월 7일 토요일 오전 11시
11월 7일 토요일 오후 3시
11월 8일 일요일 오후 2시
템플릿에 입력된 일정은 예시이므로 실제 운영 날짜와 시간으로 수정해야 합니다.
2. 신청자와 참가 인원 확인
예약 확인에 필요한 기본 정보를 받을 수 있습니다.
신청자 이름
휴대전화 번호
이메일
총 참가 인원
본인을 포함한 총인원을 입력받으면 재료와 좌석을 준비할 때 활용할 수 있습니다.
다만 이 템플릿 자체가 회차별 잔여 좌석을 자동 차감하는 예약 시스템은 아닙니다. 정원이 제한된 클래스라면 신청 현황을 확인하고 회차를 마감하거나 별도의 인원 제한 기능을 설정해야 합니다.
3. 경험 수준과 기대 사항 수집
같은 클래스에 참여하더라도 신청자의 경험 수준은 다를 수 있습니다.
템플릿에서는 다음과 같이 경험 수준을 구분할 수 있습니다.
처음 참여해요
1~2회 경험이 있어요
꾸준히 배우고 있어요
배우고 싶은 내용이나 완성하고 싶은 결과물도 미리 받을 수 있습니다. 수업 난이도와 진행 속도를 조정하거나 준비물을 구성할 때 참고하기 좋습니다.
4. 알레르기와 주의사항 확인
요리나 향초, 화장품, 공예 클래스에서는 알레르기와 안전 관련 정보를 미리 확인하는 것이 중요합니다.
음식 알레르기, 특정 재료 사용 제한, 접근성 요청 등 운영자가 사전에 알아야 할 사항을 신청 단계에서 받을 수 있습니다.
민감한 정보는 클래스 운영에 필요한 범위에서만 수집하고, 보유 기간과 이용 목적을 명확하게 안내해야 합니다.
5. 취소·환불 규정 동의
소규모 클래스는 한 명의 취소도 재료비와 운영비에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 신청 전에 일정 변경과 환불 규정을 명확히 안내하는 것이 좋습니다.
템플릿에는 다음과 같은 예시 기준이 포함되어 있습니다.
클래스 7일 전까지: 전액 환불
클래스 3~6일 전: 50% 환불
클래스 2일 전부터 또는 당일: 환불 불가
이는 예시일 뿐이므로 실제 운영 정책과 관련 법령에 맞게 수정해야 합니다.
6. 참가비 결제까지 연결
간편결제필드를 추가하면 신청자가 클래스 정보를 입력한 뒤 참가비 결제까지 이어서 진행하도록 구성할 수 있습니다.
결제필드를 연결할 때는 다음 항목을 설정해야 합니다.
클래스명 또는 상품명
참가비
판매자 정보
결제 및 정산 기준
취소·환불 정책
여러 명이 함께 신청할 수 있다면 인원에 따른 결제 금액 처리 방식도 사전에 확인해야 합니다.
이렇게 활용해 보세요
템플릿을 복제합니다.
클래스명, 일정, 장소, 준비물과 참가비를 수정합니다.
운영하는 회차를 실제 날짜와 시간으로 변경합니다.
경험 수준 등 필요하지 않은 문항은 삭제합니다.
개인정보 보유 기간과 취소·환불 기준을 수정합니다.
간편결제필드에 판매자 정보와 참가비를 연결합니다.
직접 테스트 신청과 결제를 진행한 뒤 공개합니다.
이런 클래스에 활용할 수 있어요
도자기·가죽·목공 클래스
베이킹·쿠킹 클래스
드로잉·사진 클래스
플라워·가드닝 클래스
향수·향초·비누 만들기
글쓰기·독서 모임
소규모 취미 워크숍
신청 명단, 참가 인원과 입금 내역을 각각 관리하고 있다면 하나의 신청 흐름으로 정리해 보세요.
[원데이클래스 운영 키트 사용하기]
https://home.walla.my/ko/template/one-day-class-operation-kit
