1. 왜 정부·공공기관은 ISMS-P 준수가 필수적인가?

정부 및 공공기관은 「개인정보 보호법」과 「정보통신망법」에 따라 대규모 개인정보 및 민감정보를 다루며, ISMS-P(정보보호 및 개인정보보호 관리체계) 인증 요건에 부합하는 시스템을 사용해야 합니다.
특히 클라우드 기반의 SaaS 도입 시, 해당 서비스가 ISMS-P 대응 수준의 보안 통제를 갖추었는지는 조달, 도입, 운영 전 과정에서 중요한 판단 요소입니다.

2. ISMS-P 기준에 적합한 SaaS 선택을 위한 핵심 체크리스트

1) 데이터 보관 위치: 국내 서버 사용 여부

정부기관은 보통 국외 이전이 제한되므로, SaaS의 물리적 서버가 대한민국 내에 위치해야 합니다.

• “서울 리전”, “판교 리전” 등 명확한 서버 위치 고지 필수

• 데이터가 국외로 이전되지 않도록 기술적 제어 기능 제공 여부 확인

2) 인증 및 보안 체계: ISMS-P 및 기타 국내 인증 보유 여부

SaaS 사업자가 자체적으로 ISMS-P 인증을 받았거나,
서비스 위에 구축된 인프라(AWS, Naver Cloud 등)가 ISMS-P 인증을 보유하고 있는지 확인해야 합니다.
또한 다음 보안 항목도 함께 검토하세요:

• 데이터 암호화 (저장·전송 시)

• 접근 제어 및 감사 로그 기록

• 보안 사고 대응 프로세스 유무

3) 개인정보 처리방침과 마스킹 기능

공공 부문은 주민번호, 건강정보, 위치정보 등 민감한 정보를 다루는 경우가 많습니다.
따라서 다음 기능이 중요합니다:

• 개인정보 필드 마스킹 또는 암호화 처리

• 수집 목적·보관 기간 명시 기능

• 열람·정정·삭제 요청 대응 프로세스 구현 가능 여부

4) 외부 연동 시 API 보안 및 권한 관리

공공기관은 점점 다양한 내부 시스템과 SaaS를 연계해 사용하고 있습니다. 이 때 필요한 요건:

• 인증 토큰 기반 API 접근 제어

• 부서별 또는 사용자별 권한 분리

• 요청별 로그 기록 및 감사 기능 내장

5) 감사 대응을 위한 이력 관리 기능

ISMS-P에서는 “접근 이력”, “변경 이력”, “관리자 조치 이력”의 보관이 필수입니다.
따라서 선택한 SaaS는 다음과 같은 기능을 제공해야 합니다:

• 관리자 로그 확인 대시보드

• 데이터 열람·수정 시 이력 기록 자동화

• 외부 감사 요청에 대비한 내보내기 기능

3. Walla의 ISMS-P 대응 설계 예시

Walla는 공공기관에서도 안심하고 사용할 수 있도록 다음과 같은 기능을 제공합니다:

4. ISMS-P 대응은 SaaS 선택의 기본

정부·공공기관에서 SaaS를 도입할 때는 단순한 기능이나 가격 외에도 정보보호와 개인정보 보호의 전 과정을 통제할 수 있는 체계가 요구됩니다.
Walla는 ‘작지만 강한’ SaaS 인프라로서, ISMS-P 수준의 보안 요구 사항을 기본으로 설계되어 있으며, 기관의 업무 자동화, 설문, 동의서 수집, 민원 접수 등 다양한 용도에 맞춰 손쉽게 도입 가능합니다.