평가/피드백
병원 만족도 조사
이 템플릿은 외래 진료 및 검사로 병원을 방문한 환자 또는 보호자의 전반적인 만족도와 경험을 수집하기 위한 만족도 조사 폼입니다. 진료 서비스, 간호 응대, 병원 환경, 절차 편리성, 직원 태도 등 주요 항목에 대한 평가를 통해 서비스의 강점과 개선이 필요한 부분을 파악할 수 있도록 구성되어 있으며, 병원 운영 품질 향상과 환자 중심 의료 실현을 위한 실질적인 피드백 도구로 활용됩니다.
간단하고 멋진 폼 만들기
목적에 맞게, 브랜드에 맞게 폼을 디자인하세요.
사용 중인 도구와 손쉽게 연동하세요
Google Sheets, Gmail, Notion 등 사용 중인 도구와 왈라를 연결하고,
익숙한 워크플로우를 그대로 사용하세요.
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병원 만족도 조사
템플릿을 사용해보세요!
병원 만족도 조사 템플릿을 왜 사용해야 하나요?
환자와 보호자의 목소리를 직접 수렴하여 병원의 진료 품질과 서비스 환경을 개선하기 위해 사용됩니다. 객관적 지표뿐 아니라 주관적인 경험까지 수집할 수 있어 환자 중심 병원 운영에 실질적인 도움이 됩니다.
병원 만족도 조사 템플릿은 어떻게 구성되어 있나요?
진료과, 초진 여부, 성별, 연령 등 일반 정보 항목을 시작으로, 의사 및 간호사 진료 만족도, 병원 내·외부 환경, 예약 및 접수 절차, 직원 응대, 선택 이유, 전반적인 만족도와 자유의견 입력까지 총 7개 섹션으로 구성되어 있습니다. 대부분 항목은 5점 척도와 단답 선택 형식으로 작성이 간편합니다.
병원 상황에 맞게 커스터마이징할 수 있나요?
물론입니다. 진료과 목록, 평가 항목, 표현 방식은 병원의 특성과 운영 기준에 맞게 자유롭게 수정할 수 있으며, 병원 로고나 컬러를 반영한 디자인 커스터마이징도 가능합니다. 응답 결과는 실시간으로 요약되고, 추후 품질 관리나 공공 보고 자료에도 활용할 수 있습니다.
병원 만족도 조사
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병원 만족도 조사 템플릿을 왜 사용해야 하나요?
환자와 보호자의 목소리를 직접 수렴하여 병원의 진료 품질과 서비스 환경을 개선하기 위해 사용됩니다. 객관적 지표뿐 아니라 주관적인 경험까지 수집할 수 있어 환자 중심 병원 운영에 실질적인 도움이 됩니다.
병원 만족도 조사 템플릿은 어떻게 구성되어 있나요?
진료과, 초진 여부, 성별, 연령 등 일반 정보 항목을 시작으로, 의사 및 간호사 진료 만족도, 병원 내·외부 환경, 예약 및 접수 절차, 직원 응대, 선택 이유, 전반적인 만족도와 자유의견 입력까지 총 7개 섹션으로 구성되어 있습니다. 대부분 항목은 5점 척도와 단답 선택 형식으로 작성이 간편합니다.
병원 상황에 맞게 커스터마이징할 수 있나요?
물론입니다. 진료과 목록, 평가 항목, 표현 방식은 병원의 특성과 운영 기준에 맞게 자유롭게 수정할 수 있으며, 병원 로고나 컬러를 반영한 디자인 커스터마이징도 가능합니다. 응답 결과는 실시간으로 요약되고, 추후 품질 관리나 공공 보고 자료에도 활용할 수 있습니다.
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