Olive Young ได้ขยายประสบการณ์ของแบรนด์ผ่าน Pop-up Store ออฟไลน์ หลากหลายรูปแบบ

แต่ความท้าทายสำคัญคือ

จะเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างไรให้เป็นธรรมชาติและมีประสิทธิภาพ?

ด้วยการใช้ QR Code เชื่อมกับแบบสอบถามของ Walla Olive Young สามารถเก็บข้อมูลพื้นฐานของผู้เข้าชม เช่น เพศ อายุ และสัญชาติ ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย

นี่คือ 4 กรณีตัวอย่างจริง

1. Pop-up Slow Drive

ในเดือนเมษายน ทีมงาน Walla ได้ไปเยี่ยมชม Pop-up Slow Drive ที่ Olive Young สาขาฮงแด

ธีมของงานคือ “Slow-aging” ซึ่งได้รับความนิยมในกลุ่ม Gen Z และ Millennials ที่ให้คุณค่ากับความงามที่เป็นธรรมชาติตามวัย มากกว่าการ “Anti-aging” แบบเดิม ๆ

การเช็กอินและเก็บข้อมูลผู้เข้าร่วมทำผ่าน แบบสอบถามบน Walla

แบบสอบถามไม่ได้เป็นเพียงขั้นตอนทางเทคนิค แต่กลายเป็น ส่วนหนึ่งของประสบการณ์ที่น่าสนใจ

2. Pop-up Bibigo Hotel

Pop-up Bibigo Hotel ที่จัดขึ้นร่วมกับวง Seventeen ในโอกาสครบรอบ 10 ปี

จัดที่ Olive Young ฮงแดและเมียงดง

ผู้เข้าชมทำการเช็กอินด้วย QR Code สไตล์โรงแรม เพื่อเก็บข้อมูลเบื้องต้น

• 📍 Olive Young เมียงดง: 26 พฤษภาคม – 8 มิถุนายน

• 📍 Trendpot by Olive Young ฮงแด: 30 พฤษภาคม – 29 มิถุนายน

การออกแบบให้เข้ากับธีมงาน ทำให้ลูกค้าไม่รู้สึกว่ากำลังถูก “เก็บข้อมูล” แต่กลับรู้สึกว่าเป็น ส่วนหนึ่งของเรื่องราวแบรนด์

3. Pop-up Olive Young × Sanrio

Olive Young จับมือกับ Sanrio Characters จัด Pop-up ฤดูร้อนสุดพิเศษในธีม “Vacation”

ผู้เข้าชมต้องกรอก “Vacation Prep Registration Form” ผ่าน Walla ก่อนเข้างาน

• 📍 Olive YoungN Seongsu Trend Fountain: 1 กรกฎาคม – 31 กรกฎาคม

• 📍 Trendpot by Olive Young ฮงแด: 4 กรกฎาคม – 27 กรกฎาคม

แม้ผู้เข้าร่วมสนุกกับสินค้าและกิจกรรมของ Sanrio แต่เบื้องหลัง Walla ก็ช่วยเก็บ ข้อมูลลูกค้าและสถิติการเข้าร่วม ได้ครบถ้วน

4. Olive Young × Sanrio Cutie Run

กว่า 15,000 คน เข้าร่วมงานวิ่ง Olive Young × Sanrio Cutie Run ในเดือนกรกฎาคม

แบบสอบถามของ Walla ถูกนำมาใช้เพื่อเก็บข้อมูลประชากรและเหตุผลในการเข้าร่วม

ผู้จัดงานสามารถดูข้อมูลเชิงลึกได้จาก Dashboard ของ Walla เช่น จำนวนการเข้าชม อัตราการออกกลางคัน และ คำถามที่ผู้ตอบหยุดตอบ

Olive Young ได้เปลี่ยนการเช็กอินธรรมดา ๆ ที่ Pop-up Store ให้กลายเป็น สินทรัพย์ทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ผ่าน QR Code และแบบสอบถามของ Walla

Walla ทำให้การเก็บข้อมูลลูกค้าเป็นเรื่องราบรื่น และยังช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าร่วม

การให้ข้อมูลไม่ใช่ภาระอีกต่อไป แต่เป็น ส่วนหนึ่งของการเข้าร่วมอีเวนต์

👉 เก็บลีดออฟไลน์ ทำแบบสอบถามออนไลน์ – ทั้งชาญฉลาดและอินเทรนด์ด้วย Walla