소규모 공연 티켓 예매와 결제를 한 번에 관리하는 법
연극, 콘서트, 정기연주회 같은 공연을 준비할 때 대형 예매 플랫폼을 이용하기 어려운 경우가 있습니다.
신청서는 온라인 폼으로 받고 티켓값은 계좌이체로 받기도 합니다. 하지만 예매 수량과 입금액이 일치하는지 확인하고, 관람자 명단과 할인 증빙까지 정리하려면 담당자의 일이 빠르게 늘어납니다.
어느 날짜와 회차를 선택했는가?
R석과 S석 중 어떤 좌석을 예매했는가?
티켓은 총 몇 장인가?
결제를 완료했는가?
할인 대상이라는 증빙을 제출했는가?
모바일 티켓과 현장 수령 중 무엇을 선택했는가?
이 과정을 하나로 정리할 수 있도록 왈라 공연 티켓 예매·결제 폼을 만들었습니다.
공연 정보 확인부터 결제까지 한 번에
이 템플릿은 예매자의 연락처만 받는 단순 신청서가 아닙니다. 회차와 좌석 등급 선택부터 실제 관람자 정보, 할인 증빙과 환불 동의까지 단계별로 받을 수 있습니다.
1. 공연 회차 선택
여러 날짜와 시간에 공연한다면 관람자가 원하는 회차를 직접 선택할 수 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
11월 20일 금요일 오후 7시 30분
11월 21일 토요일 오후 3시
11월 21일 토요일 오후 7시
마감된 회차는 선택지에서 삭제하거나 ‘매진’으로 표시해야 합니다.
이 템플릿 자체가 실시간으로 잔여 좌석을 차감하지는 않으므로, 회차별 접수 인원을 확인하면서 운영자가 직접 마감 상태를 관리해야 합니다.
2. 좌석 등급과 예매 수량 확인
공연장의 좌석 구성에 따라 R석, S석, A석 등의 등급을 설정할 수 있습니다.
관람자는 좌석 등급과 필요한 티켓 수량을 함께 입력합니다. 좌석 번호가 정해지는 공연이라면 접수 후 운영자가 좌석을 배정하고 예매자에게 별도로 안내하는 방식으로 활용할 수 있습니다.
실시간 좌석도를 제공하거나 특정 좌석 번호를 자동 배정하는 기능은 포함하지 않았습니다.
3. 예매자와 실제 관람자 정보 구분
티켓을 구매한 사람과 실제 관람자가 다를 수 있습니다.
템플릿에서는 다음 정보를 받을 수 있습니다.
예매자 이름
휴대전화 번호
이메일
실제 관람자 이름
총 관람 인원
예매자 이메일은 결제 확인, 공연 변경 안내와 모바일 티켓 전달에 사용할 수 있습니다.
4. 티켓 수령 방식 선택
공연 운영 방식에 따라 티켓 수령 방법을 선택하도록 구성했습니다.
모바일 티켓
공연 당일 현장 수령
배송 수령
모바일 티켓을 제공하지 않거나 배송을 운영하지 않는 경우에는 해당 선택지를 삭제하면 됩니다.
현장 수령 시 필요한 신분증이나 예매 확인 정보도 공연 안내에 명확히 표시하는 것이 좋습니다.
5. 할인 유형과 증빙자료 수집
학생, 장애인, 경로, 단체 할인을 운영하는 공연이라면 관람자가 할인 유형을 선택하고 필요한 증빙자료를 제출하도록 구성할 수 있습니다.
할인 적용 시에는 다음 내용을 미리 안내해야 합니다.
할인 대상과 할인율
필요한 증빙자료
증빙자료 미지참 시 처리 기준
동반인 할인 적용 범위
중복 할인 가능 여부
개인정보가 불필요하게 노출되지 않도록 필요한 부분만 확인할 수 있는 자료를 받는 것이 좋습니다.
6. 관람 연령과 접근성 요청 확인
공연에 관람 연령 제한이 있다면 예매 전에 기준을 확인하도록 할 수 있습니다.
휠체어석, 이동 지원, 보조견 동반 등 공연장에 미리 전달해야 하는 접근성 요청도 신청 과정에서 받을 수 있습니다.
접수 후 공연장이 제공할 수 있는 지원 범위를 확인하고 관람자에게 최종 안내해야 합니다.
7. 입장 및 환불 규정 동의
템플릿에는 다음 확인 항목이 포함되어 있습니다.
공연 시작 후 입장 제한
티켓 수령 방법
할인 증빙 지참
좌석 배정 기준
취소 및 환불 규정
환불 기준은 공연일까지 남은 기간에 따라 구체적으로 안내해야 합니다. 템플릿에 포함된 문구는 예시이므로 실제 판매 정책과 관련 법령에 맞게 수정해야 합니다.
8. 티켓 결제 연결
간편결제필드를 추가하면 회차와 좌석을 선택한 뒤 티켓 결제까지 이어서 진행하도록 구성할 수 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
상품명: 2026 봄 정기공연 R석 티켓(1매)
상품 설명: R석 1인 관람권입니다. 결제 완료 후 모바일 티켓과 공연 관람 안내를 이메일로 보내드립니다.
금액: 55,000원
결제필드의 금액이 고정되어 있다면 예매 수량과 결제 금액이 자동으로 연동되지 않을 수 있습니다.
이 경우에는 다음 중 한 가지 방식으로 구성해야 합니다.
한 번에 티켓 1매만 결제하도록 제한
R석 1매,R석 2매처럼 상품을 구분좌석 등급과 수량별로 별도의 결제필드 구성
결제 후 운영자가 수량과 결제액을 최종 확인
이렇게 활용해 보세요
템플릿을 복제합니다.
공연명, 일정, 공연장과 관람 연령을 수정합니다.
회차와 좌석 등급별 가격을 설정합니다.
티켓 수령 및 좌석 배정 방식을 안내합니다.
할인 조건과 증빙 기준을 입력합니다.
취소·환불 및 공연장 입장 규정을 수정합니다.
간편결제필드에 판매자 정보와 티켓 가격을 연결합니다.
테스트 예매와 결제를 진행한 뒤 공개합니다.
이런 공연에 활용할 수 있어요
소극장 연극과 뮤지컬
독립 공연과 콘서트
오케스트라·합창단 정기연주회
무용·발레 발표회
학교·학원 정기공연
팬미팅과 토크 콘서트
지역축제 유료 프로그램
예매 명단, 관람자 정보와 결제 내역을 각각 관리하고 있다면 하나의 티켓 예매 흐름으로 정리해 보세요.
[공연 티켓 예매·결제 폼 사용하기]
https://home.walla.my/ko/template/show-reservation-payment-form
