EDITORIAL
기관에서 구글폼으로 개인정보를 수집하면 안되는 이유
April 21, 2025


구글폼 사용 시 주의해야 하는 법적 문제
구글폼은 국내 개인정보보호법 및 정보통신망법을 준수하며 사용되기 어려운 폼이나, 꼭 구글폼을 사용해야한다면 개인정보보호법 제39조12에 따라 별도의 정보주체 동의가 반드시 들어가야 합니다. 그렇지 않을 경우 개인정보보호법 위반이 되기 때문이죠.
개인정보의 국외 이전에 따른 동의 의무
개인정보보호법 제39조의12 (개인정보의 국외 이전 등)
개인정보처리자는 정보주체의 개인정보를 국외로 제공(이전)할 경우에는 다음을 명확히 알리고 정보주체로부터 별도의 동의를 받아야 합니다.
이전되는 개인정보 항목
개인정보가 이전되는 국가명, 이전 일시 및 방법
개인정보를 이전받는 자의 성명(업체명) 및 연락처
이전받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간
📌 즉, 구글폼은 해외 서비스이므로, 수집된 개인정보가 국외(대부분 미국 서버)로 이전됩니다. 따라서 반드시 정보주체에게 명확히 고지하고 별도 동의를 받아야 합니다. 이를 위반하면 법적 문제가 됩니다.
개인정보보호법상 안전성 확보조치
개인정보보호법 제29조 및 동법 시행령 제30조에 따른 개인정보의 안전성 확보조치 를 준수해야 합니다. 특히 다음을 확인해야 합니다.
개인정보에 대한 접근 통제(관리적 보호조치)
개인정보의 암호화 및 암호화된 통신(기술적 보호조치)
개인정보에 대한 접근기록의 관리(기술적 보호조치)
📌 즉, 구글폼을 사용하면 저장된 개인정보에 대한 접근통제, 접근기록 관리, 개인정보 암호화 저장 여부에 대한 책임이 본 기관에 있습니다.
그런데 구글폼은 사용자가 이러한 보호조치를 통제하거나 관리하기가 사실상 어렵습니다.
구글폼이 아닌 국내 서비스를 사용하면 관리적·법적 리스크를 현저히 줄일 수 있습니다.
반드시 구글폼을 사용해야 하는 상황이라면 위의 준수 사항을 반드시 적용해야 하며, 개인정보 처리 방침 및 동의서에도 명확하게 기술해야 합니다.
ISMS 및 ISMS-P 인증기업이라면, 개인정보 수집은 국내 클라우드 또는 자체 구축된 서비스(국내서버 기반) 활용을 권장합니다.
한국과학창의재단, 경기창조경제혁신센터 등이 사용하는 국내 1위 폼빌더, 왈라를 사용해보세요.
현대자동차, 아모레퍼시픽그룹 등 국내 대기업 뿐만 아니라, 쏘카, 리멤버 등 국내 빅테크 기업이 믿고 사용하는 폼빌더 '왈라(walla)'를 추천합니다.
다양한 기업/기관의 사례집도 공유해드리고 있습니다. 여기저기 저장되는 파편회된 응답 수집은 이제 그만, 왈라와 함께 정보보안을 시작해보세요.
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개인정보처리자는 정보주체의 개인정보를 국외로 제공(이전)할 경우에는 다음을 명확히 알리고 정보주체로부터 별도의 동의를 받아야 합니다.
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📌 즉, 구글폼은 해외 서비스이므로, 수집된 개인정보가 국외(대부분 미국 서버)로 이전됩니다. 따라서 반드시 정보주체에게 명확히 고지하고 별도 동의를 받아야 합니다. 이를 위반하면 법적 문제가 됩니다.
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📌 즉, 구글폼을 사용하면 저장된 개인정보에 대한 접근통제, 접근기록 관리, 개인정보 암호화 저장 여부에 대한 책임이 본 기관에 있습니다.
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개인정보의 국외 이전에 따른 동의 의무
개인정보보호법 제39조의12 (개인정보의 국외 이전 등)
개인정보처리자는 정보주체의 개인정보를 국외로 제공(이전)할 경우에는 다음을 명확히 알리고 정보주체로부터 별도의 동의를 받아야 합니다.
이전되는 개인정보 항목
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📌 즉, 구글폼은 해외 서비스이므로, 수집된 개인정보가 국외(대부분 미국 서버)로 이전됩니다. 따라서 반드시 정보주체에게 명확히 고지하고 별도 동의를 받아야 합니다. 이를 위반하면 법적 문제가 됩니다.
개인정보보호법상 안전성 확보조치
개인정보보호법 제29조 및 동법 시행령 제30조에 따른 개인정보의 안전성 확보조치 를 준수해야 합니다. 특히 다음을 확인해야 합니다.
개인정보에 대한 접근 통제(관리적 보호조치)
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개인정보에 대한 접근기록의 관리(기술적 보호조치)
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그런데 구글폼은 사용자가 이러한 보호조치를 통제하거나 관리하기가 사실상 어렵습니다.
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반드시 구글폼을 사용해야 하는 상황이라면 위의 준수 사항을 반드시 적용해야 하며, 개인정보 처리 방침 및 동의서에도 명확하게 기술해야 합니다.
ISMS 및 ISMS-P 인증기업이라면, 개인정보 수집은 국내 클라우드 또는 자체 구축된 서비스(국내서버 기반) 활용을 권장합니다.
한국과학창의재단, 경기창조경제혁신센터 등이 사용하는 국내 1위 폼빌더, 왈라를 사용해보세요.
현대자동차, 아모레퍼시픽그룹 등 국내 대기업 뿐만 아니라, 쏘카, 리멤버 등 국내 빅테크 기업이 믿고 사용하는 폼빌더 '왈라(walla)'를 추천합니다.
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March 26, 2025

EDITORIAL
온라인 이벤트 마케팅, 설문조사 하나로 끝내세요!
March 21, 2025

EDITORIAL
B2B 마케팅에서 남들보다 한 발 앞서가는 법
March 19, 2025

EDITORIAL
구글폼은 뭔가 아쉽고, 서베이몽키는 비싸다면?
March 14, 2025

EDITORIAL
성공적인 BTL 마케팅, 만족도 조사로 더욱 완벽하게
March 12, 2025

EDITORIAL
스타트업을 위한 무료 마케팅 지침서
March 7, 2025

EDITORIAL
고객경험(CX)을 살리는 설문조사 만들기
March 5, 2025

EDITORIAL
CRM 분석을 위해 왈라가 필요한 이유
February 21, 2025

EDITORIAL
폼 빌더를 이렇게 사용한다고? 재미있는 테스트 사례 모음
February 19, 2025

EDITORIAL
기업, 기관들의 고객 설문조사 이벤트 사례 모음
February 14, 2025

EDITORIAL
실무자가 놓쳐선 안 될 CX, BX, UX의 활용 방법
February 12, 2025

EDITORIAL
왈라로 더 예쁘고 감도 높은 설문 폼 만들기
February 12, 2025

EDITORIAL
초중고 교육계획 수립을 위한 설문지 템플릿
February 7, 2025

EDITORIAL
공공기관 사이버보안 대비! 왈라 설문 프로그램
February 7, 2025

EDITORIAL
고객 만족도 측정, NPS를 쉽게 끝내는 왈라 가이드
February 5, 2025

EDITORIAL
브랜드 리디자인, 감이 아니라 데이터로 시작하는 법
January 31, 2025

EDITORIAL
4대 설문폼 비교 : 네이버폼, 타입폼, 서베이몽키, 왈라
January 22, 2025

EDITORIAL
귀찮음 제로! 연말정산 서류 제출 폼 만들기
January 17, 2025

EDITORIAL
마케팅 리서치를 도입한 가까운 사례
January 16, 2025

EDITORIAL
대금 밀릴 걱정 없는 계약서 폼 만들기
January 14, 2025

EDITORIAL
[고객 피드백 데이터 분석] CXO 로드맵 살펴보기
January 9, 2025

EDITORIAL
참가비 결제까지 한 번에 받는 음악 콩쿠르 신청폼 만들기
January 6, 2025

GUIDES
왈라 결제필드 vs 토스페이먼츠 결제필드: 무엇이 다를까?
January 8, 2025

GUIDES
공공기관과 기업을 위한 설문조사 보안: ISMS-P 인증 완벽 가이드
January 2, 2025

EDITORIAL
고객경험 개선의 비결: 정기 설문조사로 충성고객 만들기
December 27, 2024

EDITORIAL
브랜드 인지도 향상을 위한 설문조사 전략
December 18, 2024

EDITORIAL
제품 개발 초기, 설문조사로 고객 니즈 파악하기
December 11, 2024

EDITORIAL
응답을 제출하면 자동으로 캘린더에 등록된다고요?
December 9, 2024

EDITORIAL
고객 목소리에서 찾은 정답: 고객 피드백 관리(CFM)의 5가지 장점
December 6, 2024

EDITORIAL
500 Global Founders Retreat 후기 인터뷰
November 29, 2024

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매력 있는 브랜드를 만들기 위한 브랜드 경험 관리의 모든 것
November 27, 2024

EDITORIAL
고객 경험을 향상시키는 설문조사 설계 방법
November 20, 2024

EDITORIAL
고객 경험 관리가 중요한가요? 기업이 CX에 집중하는 이유
November 15, 2024

EDITORIAL
설문조사로 만드는 효과적인 신입사원 온보딩 가이드
November 13, 2024

EDITORIAL
HR 담당자가 꼭 알아야 할 직원 경험 관리와 설문조사 활용
November 8, 2024

EDITORIAL
고객 만족도 조사와 고객 리서치, 대기업과 공공기관은 이렇게 합니다
November 6, 2024

EDITORIAL
모두가 유료를 외칠 때, 왈라는 무료를 외치다
November 5, 2024

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완벽한 설문조사 만들기: 성공적인 결과를 만드는 설문 제작 가이드
November 1, 2024

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잘 만든 설문지 하나, 열 가지 마케팅 수단 부럽지 않다
October 25, 2024

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다시 나온 네이버 폼 vs 더 나아간 왈라 폼
October 23, 2024

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우리 회사만의 전용 폼빌더, 왈라 온프레미스 구축
October 18, 2024

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부담 없는 간편결제 도입, 왈라에서 만들어보세요
October 16, 2024

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2%의 부족함을 날려버린 왈라의 기능들
October 13, 2024

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내가 만든 구글폼 설문조사, 2% 부족할 때
October 9, 2024

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왈라에서만 가능한 특별한 설문지 양식 모음
October 2, 2024

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구글폼 vs 왈라
July 23, 2024

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쿼터 설정, 넌 누구니?
July 19, 2024

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당신의 데이터를 더 안전하게 : 왈라와 함께 PIPA와 ISMS-P 대비하기
June 7, 2024

EDITORIAL
왈라팀의 해외 진출 철학 : 파프리칸 캐나다 진출기 그 후
February 16, 2024

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마케터의 히든카드 : 히든필드
February 14, 2024

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왈라가 고양이 위치를 수집하는 방법
January 29, 2024

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어쩌다보니 데이터만 10시간째 보고 있는 당신에게
January 23, 2024

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특명 : 네이버폼 구출 대작전
December 19, 2023

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최소한의 마케팅 예산으로 사용자 3만명을 모은 비결
November 29, 2023

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파프리칸 공개채용기
November 28, 2023

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설문 폼 웹훅 가이드라인
August 31, 2023

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우리가 사라지는 네이버폼에 대처하는 방법
July 3, 2023

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캐나다에 회사를 세우고 다같이 가서 살아보기로 했다
June 12, 2023

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그룹바이 기능으로 데이터를 묶어보자
May 17, 2023

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왈라의 아주 작은 히스토리 북 (EN VER.)
May 15, 2023

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6개월 만에 매출 220배 성장한 왈라팀의 인사이트
April 28, 2023

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정주영창업경진대회 후기
April 6, 2023

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대학 강연에서 왈라팀 창업자가 전한 이야기
April 5, 2023

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설문을 원페이지로 만드는 법
April 5, 2023

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설문에 알림을 설정하는 법
April 5, 2023

EDITORIAL
왈라는 어떻게 응답자를 찾나요?
April 4, 2023

EDITORIAL
창업을 꿈꾸는 사람에게 부치는 편지
March 29, 2023

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현대인들의 조개 껍데기, 스타벅스 기프티콘
March 24, 2023

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왈라의 이름은 왜 왈라가 되었나?
March 21, 2023

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위치 데이터 수집을 위한 완벽한 방법
March 15, 2023

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로직 설정 완벽 이해하기
March 14, 2023

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왈라팀의 철학이 담긴 가격 정책 톺아보기
March 14, 2023

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GPT로 응답 시트 데이터 분석하기
March 8, 2023

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구글폼을 사용하는 가장 효율적인 방법
March 8, 2023

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히든필드, 더이상 몰라서 숨지 않는 법
March 8, 2023

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안녕하세요, 왈라팀입니다
March 10, 2023

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왜 이름이 파프리카데이터랩이죠?
March 10, 2023
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