CUSTOMER SUCCESS STORY
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왈라의
고객 성공 사례
를
만나보세요!
왈라 도입을 내부 결재 및 보고 단계에서 어떻게 설득할지 고민되시나요?
여기 당신을 위해 여러 자료를 준비해 놓았어요!
CUSTOMERS
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신뢰로 이어진 왈라의 파트너들
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삼쩜삼, 왈라 전사 도입으로
획기적인 업무 개혁 성공
삼쩜삼, 왈라 전사 도입으로
획기적인 업무 개혁 성공
삼쩜삼, 왈라 전사 도입으로 획기적인 업무 개혁 성공
삼쩜삼은 종합소득세 환급 기간 내 설문 시 동시 접속자가 집중되는 환경에서 데이터를 안정적으로 처리하는 것을 중요하게 생각했고, 고객 만족도 조사와 이벤트 등 다양한 방식으로 활용할 수 있도록 심화된 로직 기능과 데이터 마스킹 등 높은 보안 기능을 갖춘 솔루션인 왈라와 만났습니다.
트래픽 오류 감소로 응답 미제출이 줄어들며, 설문 응답률 향상
심리테스트 형식의 이벤트 진행, SNS 바이럴로 총합 17만명의 참여율 기록
팀별 워크스페이스 생성 및 멤버 권한 관리로 체계적 설문 관리
데이터 마스킹과 응답 다운로드 시 로그 기록을 통한 철저한 응답 보안 유지
공공기관
공공기관
공공기관
한국과학창의재단,
왈라 온프레미스 도입으로
공공기관 보안 요건 충족
한국과학창의재단, 왈라 온프레미스 도입으로
공공기관 보안 요건 충족
한국과학창의재단,
왈라 온프레미스 도입으로 공공기관 보안 요건 충족
한국과학창의재단은 공공기관으로서 응답 데이터 국내 저장이 가능하면서, 데이터의 안전한 보관을 위한 구축형(On-premise) 솔루션을 제공하는 국내 폼 빌더를 필요로 했습니다.
내부 서버에 왈라 구축형(On-premise) 솔루션 도입
응답 데이터의 국내 저장을 통해 공공기관으로서의 데이터 보관 기준 충족
조직도에 맞춘 직급별 팀원 권한 관리로 내부 보안 강화
데이터 마스킹, IP 대역 설정 등을 통한 설문 데이터의 열람 및 편집 권한 통제
TESTIMONIAL
왈라 사용자가 직접 전하는
생생한 후기
왈라 서비스는 가독성도 좋고 주변 지인들에게 UX 경험이 좋 다보니 설문조사 결과도 너무 좋게 잘 나오고 있습니다. 저희 팀이 왈라로 설문조사 받으니, 다른 팀도 곧 따라하더라고요. 다들 그동안 못난 설문폼에 피로도가 가득 쌓인 것을 알 수 있어요.
박○○
카카오 디자이너
모아폼, 네이버폼, 구글폼을 비롯하여 Qualtrics, Smore, 포켓서베이, 타입폼 등 다수 사용해보았습니다. 업무적으로 설문 플랫폼을 다수 이용해보았지만 예쁘고 잘 구현되는 플랫폼이 왈라가 베스트인 것 같습니다.
백○○
이니씽크 혁신전략팀 연구원
무료인데 많은 기능을 지원해 주셔서 감사합니다. 무료로 이렇게 많은 기능들을 제공 해주는 서비스는 처음 봤어요. 대한민국에서 이런 서비스가 있어서 정말 좋고 감사합니다. 앞으로도 좋은 기능 부탁 드립니다. UI 디자인도 엄청 이쁘고 깔끔하고 지원되는 기능도 너무 좋아요.
익명의 응원 메시지
Walla User
올 한해 왈라 서비스 이용을 통해 다양한 시도를 할 수 있었고 깔끔한 인터페이스로 여러 사업들의 브랜드 가치를 높일 수 있었습니다. 내년에도 잘 이용하도록 하겠습니다.
정○○
어반플레이 CEO
수기로 매월 몇 만건 이상 체크해야 했던 주관식 응답을 AI로 자동 분류해, 기존 주관식 답변을 보느라 드는 시간이 거의 1/10 수준으로 줄었습니다. 정말 모든 주관식 응답이 자동 분류되어 주관식 응답 인입 비율도 살펴볼 수 있게 된 것이 가장 좋았습니다. 응답을 살펴보는 시간이 매우 단축되기도 했고요. 사실 왈라를 이용하기 전, 여러 회사와도 미팅을 가졌는데 다른 곳들은 학습 데이터가 들어갈 DB, 서버 비용과 시간 등이 생각 보다 훨씬 많이 들더라고요. AI를 직접 구축하기에는 엄청난 비용과 시간이 필요한데, 왈라가 최적의 대안일 것이라고 생각 합니다.
이○○
삼쩜삼 CX팀 매니저
기존 쓰던 서베이 폼보다 가독성이 좋아 잘 사용하고 있습니다.
노○○
EY한영 시니어 컨설턴트
매달 고객 만족도 조사 이후 주관식 응답에 대한 분류 기준을 세우고 일일이 분류했어야 했는데, 왈라 전사 도입으로 업무가 훨씬 줄었어요. 덕분에 더 중요한 일에 집중할 수 있었습니다.
이○○
삼쩜삼 운영기획팀 팀장
"어떻게 인터뷰 대상자를 모셔오는가?"가 처음 드는 고민이었 는데요, 저희는 왈라 폼을 이용해서 대상자를 모집했습니다. 지인을 통해서만 설문조사를 뿌리거나 하면 답답함이 있지만, 왈라는 응답자를 자동으로 구해주기 때문에 훨씬 수월하게 응답자를 빠른 시간 내에 확보할 수 있었습니다.
이○○
리빈카컴퍼니 대표이사
왈라를 보며 정말 세상이 꼭 필요로 하는 서비스라는 생각이 들었어요. 미처 필요하다고 인식하지 못했던 사람도 한번 만나고 나면 모르던 시절로 돌아갈 수 없는 :)
강○○
택슬리 온라인 마케터
TESTIMONIAL
왈라 사용자가 직접 전하는
생생한 후기
왈라 서비스는 가독성도 좋고 주변 지인들에게 UX 경험이 좋 다보니 설문조사 결과도 너무 좋게 잘 나오고 있습니다. 저희 팀이 왈라로 설문조사 받으니, 다른 팀도 곧 따라하더라고요. 다들 그동안 못난 설문폼에 피로도가 가득 쌓인 것을 알 수 있어요.
박○○
카카오 디자이너
모아폼, 네이버폼, 구글폼을 비롯하여 Qualtrics, Smore, 포켓서베이, 타입폼 등 다수 사용해보았습니다. 업무적으로 설문 플랫폼을 다수 이용해보았지만 예쁘고 잘 구현되는 플랫폼이 왈라가 베스트인 것 같습니다.
백○○
이니씽크 혁신전략팀 연구원
무료인데 많은 기능을 지원해 주셔서 감사합니다. 무료로 이렇게 많은 기능들을 제공 해주는 서비스는 처음 봤어요. 대한민국에서 이런 서비스가 있어서 정말 좋고 감사합니다. 앞으로도 좋은 기능 부탁 드립니다. UI 디자인도 엄청 이쁘고 깔끔하고 지원되는 기능도 너무 좋아요.
익명의 응원 메시지
Walla User
매달 고객 만족도 조사 이후 주관식 응답에 대한 분류 기준을 세우고 일일이 분류했어야 했는데, 왈라 전사 도입으로 업무가 훨씬 줄었어요. 덕분에 더 중요한 일에 집중할 수 있었습니다.
이○○
삼쩜삼 운영기획팀 팀장
"어떻게 인터뷰 대상자를 모셔오는가?"가 처음 드는 고민이었 는데요, 저희는 왈라 폼을 이용해서 대상자를 모집했습니다. 지인을 통해서만 설문조사를 뿌리거나 하면 답답함이 있지만, 왈라는 응답자를 자동으로 구해주기 때문에 훨씬 수월하게 응답자를 빠른 시간 내에 확보할 수 있었습니다.
이○○
리빈카컴퍼니 대표이사
왈라를 보며 정말 세상이 꼭 필요로 하는 서비스라는 생각이 들었어요. 미처 필요하다고 인식하지 못했던 사람도 한번 만나고 나면 모르던 시절로 돌아갈 수 없는 :)
강○○
택슬리 온라인 마케터
TESTIMONIAL
왈라 사용자가
직접 전하는
생생한 후기
왈라 서비스는 가독성도 좋고 주변 지인들에게 UX 경험이 좋 다보니 설문조사 결과도 너무 좋게 잘 나오고 있습니다. 저희 팀이 왈라로 설문조사 받으니, 다른 팀도 곧 따라하더라고요. 다들 그동안 못난 설문폼에 피로도가 가득 쌓인 것을 알 수 있어요.
박○○
카카오 디자이너
모아폼, 네이버폼, 구글폼을 비롯하여 Qualtrics, Smore, 포켓서베이, 타입폼 등 다수 사용해보았습니다. 업무적으로 설문 플랫폼을 다수 이용해보았지만 예쁘고 잘 구현되는 플랫폼이 왈라가 베스트인 것 같습니다.
백○○
이니씽크 혁신전략팀 연구원
무료인데 많은 기능을 지원해 주셔서 감사합니다. 무료로 이렇게 많은 기능들을 제공 해주는 서비스는 처음 봤어요. 대한민국에서 이런 서비스가 있어서 정말 좋고 감사합니다. 앞으로도 좋은 기능 부탁 드립니다. UI 디자인도 엄청 이쁘고 깔끔하고 지원되는 기능도 너무 좋아요.
익명의 응원 메시지
Walla User
매달 고객 만족도 조사 이후 주관식 응답에 대한 분류 기준을 세우고 일일이 분류했어야 했는데, 왈라 전사 도입으로 업무가 훨씬 줄었어요. 덕분에 더 중요한 일에 집중할 수 있었습니다.
이○○
삼쩜삼 운영기획팀 팀장
"어떻게 인터뷰 대상자를 모셔오는가?"가 처음 드는 고민이었 는데요, 저희는 왈라 폼을 이용해서 대상자를 모집했습니다. 지인을 통해서만 설문조사를 뿌리거나 하면 답답함이 있지만, 왈라는 응답자를 자동으로 구해주기 때문에 훨씬 수월하게 응답자를 빠른 시간 내에 확보할 수 있었습니다.
이○○
리빈카컴퍼니 대표이사
왈라를 보며 정말 세상이 꼭 필요로 하는 서비스라는 생각이 들었어요. 미처 필요하다고 인식하지 못했던 사람도 한번 만나고 나면 모르던 시절로 돌아갈 수 없는 :)
강○○
택슬리 온라인 마케터
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FAQ
궁금한 점이 있다면
왈라팀에게 알려주세요
헬프센터에서 왈라의 기본적인 사용 가이드를 제공하고 있어요.
왈라팀에게 직접 문의를 하고 답장을 받을 수도 있어요.
완벽한 로직 구현
높은 보안성
최적의 유지보수
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