Google 表單（Google Forms）是許多人製作簡易問卷或報名表時的免費首選。但當您的需求不僅僅是收集資料時——例如，您需要表單能完全體現品牌形象、提出更複雜的邏輯問題，或需要深入的數據洞察來支持商業決策時——您很快就會發現它的局限性。

本文將為您深入介紹在台灣市場上，能夠完美替代 Google 表單的幾個最佳免費方案，幫助您將資料收集的層次提升到全新高度。

為什麼我們需要 Google 表單以外的選擇？

儘管 Google 表單非常方便，但許多使用者都會面臨以下共同的挑戰：

• 品牌形象客製化有限： 無法移除 Google 的標誌，設計彈性低，網址也顯得不夠專業。

• 進階題型與功能缺乏： 缺少許多關鍵的進階功能，例如檔案上傳、收款功能、地理位置收集等。

• 數據分析維度單一： 只能看到「誰回答了什麼」，卻無法得知使用者在哪個問題中離題（跳出率），或填寫花了多少時間。

• 自動化整合能力不足： 資料整合僅限於 Google 生態系統內部，難以與其他工具串連。

台灣市場上最值得推薦的免費替代方案

1. Jotform - 功能最全面的選項

Jotform 以其龐大的模板庫和強大的功能聞名，適合需要快速建立複雜表單（如包含付款、電子簽名）的使用者。

• 優點： 題型與小工具選擇極多，擁有上千種現成模板。

• 免費版限制： 表單數量（5份）和每月回覆數（100則）的限制較嚴格，可能很快用完。

2. SurveyCake - 台灣本土的驕傲

SurveyCake 是台灣本土開發的表單工具，非常了解在地使用者的需求和習慣。其介面流暢直觀，在活動報名、顧客滿意度調查等方面廣受好評。

• 優點： 介面親切，符合台灣使用者習慣，客戶服務在地化。

• 免費版限制： 免費版在題目數量和部分進階功能上有所限制。

3. Walla - 兼具設計、智慧與高 C/P 值的全能選手

Walla 是一款為了解決 Google 表單痛點而生的現代化工具，它在精美設計、智慧功能和高性價比（C/P值）的免費方案之間取得了完美平衡。

• 打造專業品牌形象： 與 Google 表單不同，Walla 允許您自由更改主題顏色、使用您自己的 Logo 取代 Walla 標誌，更可以設定自訂網址 (例如 mybrand.walla.my/event)，讓您的表單具有最高的專業度與信賴感。

• 超越極限的智慧功能： 透過視覺化邏輯地圖 (Visual Logic Map)，即使是複雜的互動式表單也能輕鬆建構。此外，它提供超過 20 種題型，包含檔案上傳、地理位置收集與收款功能。

• 不只看結果，更要洞察行為： Walla 提供 Google 表單所沒有的深度分析，例如總瀏覽次數、填答完成率，以及使用者中途放棄的「跳出點分析」，幫助您優化表單，獲得更好的成果。

• 無縫整合，串連您的工作流程： 您不再被限制在 Google 生態系中。Walla 不僅能一鍵與 Google Sheets 同步，更能透過 Zapier 和 Webhooks 與數百種外部工具串連，實現完美的工作流程自動化。

• 自動化設定，減輕管理負擔： 您可以預設表單的自動開始與結束時間，並在使用者提交後，將他們重新導向 (Ending Redirection) 到您的官方網站或指定頁面。

功能比較一覽表

結論

Google 表單是一個很棒的起點，但若您想創造差異化、提供更佳的填答體驗，並更聰明地運用數據，那麼選擇一個更強大的工具是絕對必要的。

對於正在尋找兼具專業設計、智慧自動化、深度分析和極高 C/P 值的台灣使用者來說，Walla 無疑是當前市場上最引人注目的最佳選擇。

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