WHY WALLA

面向台灣用戶的個資合規指南:理解 PDPA 與 Walla 的應對策略

Yuvin Kim

July 18, 2025

WHY WALLA

面向台灣用戶的個資合規指南:理解 PDPA 與 Walla 的應對策略

Yuvin Kim

July 18, 2025

在數位服務越來越全球化的今天,任何提供 SaaS(軟體即服務)產品的企業,只要涉及台灣用戶的個人資料收集或處理,就必須符合**《個人資料保護法》(Personal Data Protection Act, 簡稱 PDPA)** 的相關規範。

本篇文章將簡要介紹 PDPA 的核心原則,並說明 Walla 作為一個以資料主權為基礎的 SaaS 基礎建設,如何實踐合規與信任。

1. 為什麼您需要了解 PDPA?

台灣的《個人資料保護法》與歐盟 GDPR、日本 APPI 等資料保護制度類似,目的都是保護個人的隱私與資料控制權。根據 PDPA:

  • 台灣用戶的個資不論是否由境內或境外廠商收集與處理,只要涉及「蒐集、處理或利用」的行為,就必須受到此法律的約束。

  • 因此,即便您的服務伺服器設在韓國、新加坡或其他地區,只要有台灣用戶填寫表單、開設帳號或傳送資料,就需要符合 PDPA 要求。

2. PDPA 的重點原則
2-1. 明確告知與同意原則

在蒐集個人資料前,企業必須以明確方式告知以下資訊,並獲得當事人「知情同意」:

  • 蒐集目的與使用範圍

  • 個人資料的類型

  • 資料儲存地點與保存期限

  • 第三方是否會接觸此資料(例如:雲端服務提供商)

使用者必須有權選擇是否提供,企業不得以服務拒絕作為強迫條件。

2-2. 跨境傳輸需符合保護標準

PDPA 雖未明列禁止跨境傳輸,但行政院及個資主管機關有權規定「不得跨境傳輸」的情境(例如風險高或國家保護程度不足)。企業需確保資料傳輸時有足夠安全機制(如加密、匿名化)並明確向用戶揭露資料儲存地點。

3. Walla 如何幫助 SaaS 建構 PDPA 合規資料流程?

Walla 並非只是表單工具,而是一套可快速建立、安全、合規的 SaaS 資料處理平台。特別針對台灣市場,我們提供下列功能以支持 PDPA 合規:

3-1. 固定伺服器區域與地理分布控制

Walla 允許使用者選擇特定雲端區域來儲存資料(例如 AWS 東京、新加坡、首爾等)。如需支援台灣用戶,我們也可在未來支援建置於台灣境內或與當地 IDC 合作的儲存策略,以降低跨境傳輸風險。

3-2. 同意條款與告知流程的建置支援

Walla 可幫助您自動化建立用戶同意介面與隱私政策文件內容,支援顯示以下項目:

  • 資料用途與保存期間

  • 資料類型分類(如姓名、Email、身份證字號等)

  • 第三方儲存(如 AWS、Naver Cloud)

  • 用戶權利:查詢、更正、刪除、停止使用等

3-3. 加密與資料分層儲存
  • 欄位級別加密:例如對電話、身分資訊進行單獨加密

  • 敏感資料獨立儲存:分離主索引與使用者資料,並控制存取權限

  • 存取紀錄與刪除日志:滿足審計與用戶請求

3-4. 支援用戶行使其「個資權利」

依照 PDPA 用戶有以下權利,Walla 的資料模型設計可輕鬆配合:

使用者權利

Walla 支援方式

查詢/閱覽請求

提供 API / 管理 UI 輸出使用者資料

資料更正或更新請求

允許 API 直接更新欄位資料

請求刪除資料

執行資料刪除與系統內標記刪除紀錄

停止處理請求

可設計自動流程阻止未來收集或使用行為

4. 結語:讓台灣用戶安心,就是建立市場信任的起點

無論您是初創團隊、微型 SaaS,或正在擴展亞太市場的雲端企業,合規性將是跨境營運的基本門檻。

Walla 提供的不只是表單或資料蒐集工具,而是一套為多國法律(GDPR、APPI、PDPA 等)設計的 彈性資料處理平台。

若您的團隊正在:

  • 測試新產品線

  • 擴展海外用戶群

  • 強化隱私保護與市場信任

那麼 Walla 將是您最值得信賴的合作夥伴。

https://home.walla.my

在數位服務越來越全球化的今天,任何提供 SaaS(軟體即服務)產品的企業,只要涉及台灣用戶的個人資料收集或處理,就必須符合**《個人資料保護法》(Personal Data Protection Act, 簡稱 PDPA)** 的相關規範。

本篇文章將簡要介紹 PDPA 的核心原則,並說明 Walla 作為一個以資料主權為基礎的 SaaS 基礎建設,如何實踐合規與信任。

1. 為什麼您需要了解 PDPA?

台灣的《個人資料保護法》與歐盟 GDPR、日本 APPI 等資料保護制度類似,目的都是保護個人的隱私與資料控制權。根據 PDPA:

  • 台灣用戶的個資不論是否由境內或境外廠商收集與處理,只要涉及「蒐集、處理或利用」的行為,就必須受到此法律的約束。

  • 因此,即便您的服務伺服器設在韓國、新加坡或其他地區,只要有台灣用戶填寫表單、開設帳號或傳送資料,就需要符合 PDPA 要求。

2. PDPA 的重點原則
2-1. 明確告知與同意原則

在蒐集個人資料前,企業必須以明確方式告知以下資訊,並獲得當事人「知情同意」:

  • 蒐集目的與使用範圍

  • 個人資料的類型

  • 資料儲存地點與保存期限

  • 第三方是否會接觸此資料(例如:雲端服務提供商)

使用者必須有權選擇是否提供,企業不得以服務拒絕作為強迫條件。

2-2. 跨境傳輸需符合保護標準

PDPA 雖未明列禁止跨境傳輸,但行政院及個資主管機關有權規定「不得跨境傳輸」的情境(例如風險高或國家保護程度不足)。企業需確保資料傳輸時有足夠安全機制(如加密、匿名化)並明確向用戶揭露資料儲存地點。

3. Walla 如何幫助 SaaS 建構 PDPA 合規資料流程?

Walla 並非只是表單工具,而是一套可快速建立、安全、合規的 SaaS 資料處理平台。特別針對台灣市場,我們提供下列功能以支持 PDPA 合規:

3-1. 固定伺服器區域與地理分布控制

Walla 允許使用者選擇特定雲端區域來儲存資料(例如 AWS 東京、新加坡、首爾等)。如需支援台灣用戶,我們也可在未來支援建置於台灣境內或與當地 IDC 合作的儲存策略,以降低跨境傳輸風險。

3-2. 同意條款與告知流程的建置支援

Walla 可幫助您自動化建立用戶同意介面與隱私政策文件內容,支援顯示以下項目:

  • 資料用途與保存期間

  • 資料類型分類(如姓名、Email、身份證字號等)

  • 第三方儲存(如 AWS、Naver Cloud)

  • 用戶權利:查詢、更正、刪除、停止使用等

3-3. 加密與資料分層儲存
  • 欄位級別加密:例如對電話、身分資訊進行單獨加密

  • 敏感資料獨立儲存:分離主索引與使用者資料,並控制存取權限

  • 存取紀錄與刪除日志:滿足審計與用戶請求

3-4. 支援用戶行使其「個資權利」

依照 PDPA 用戶有以下權利,Walla 的資料模型設計可輕鬆配合:

使用者權利

Walla 支援方式

查詢/閱覽請求

提供 API / 管理 UI 輸出使用者資料

資料更正或更新請求

允許 API 直接更新欄位資料

請求刪除資料

執行資料刪除與系統內標記刪除紀錄

停止處理請求

可設計自動流程阻止未來收集或使用行為

4. 結語:讓台灣用戶安心,就是建立市場信任的起點

無論您是初創團隊、微型 SaaS,或正在擴展亞太市場的雲端企業,合規性將是跨境營運的基本門檻。

Walla 提供的不只是表單或資料蒐集工具,而是一套為多國法律(GDPR、APPI、PDPA 等)設計的 彈性資料處理平台。

若您的團隊正在:

  • 測試新產品線

  • 擴展海外用戶群

  • 強化隱私保護與市場信任

那麼 Walla 將是您最值得信賴的合作夥伴。

https://home.walla.my

在數位服務越來越全球化的今天,任何提供 SaaS(軟體即服務)產品的企業,只要涉及台灣用戶的個人資料收集或處理,就必須符合**《個人資料保護法》(Personal Data Protection Act, 簡稱 PDPA)** 的相關規範。

本篇文章將簡要介紹 PDPA 的核心原則,並說明 Walla 作為一個以資料主權為基礎的 SaaS 基礎建設,如何實踐合規與信任。

1. 為什麼您需要了解 PDPA?

台灣的《個人資料保護法》與歐盟 GDPR、日本 APPI 等資料保護制度類似,目的都是保護個人的隱私與資料控制權。根據 PDPA:

  • 台灣用戶的個資不論是否由境內或境外廠商收集與處理,只要涉及「蒐集、處理或利用」的行為,就必須受到此法律的約束。

  • 因此,即便您的服務伺服器設在韓國、新加坡或其他地區,只要有台灣用戶填寫表單、開設帳號或傳送資料,就需要符合 PDPA 要求。

2. PDPA 的重點原則
2-1. 明確告知與同意原則

在蒐集個人資料前,企業必須以明確方式告知以下資訊,並獲得當事人「知情同意」:

  • 蒐集目的與使用範圍

  • 個人資料的類型

  • 資料儲存地點與保存期限

  • 第三方是否會接觸此資料(例如:雲端服務提供商)

使用者必須有權選擇是否提供,企業不得以服務拒絕作為強迫條件。

2-2. 跨境傳輸需符合保護標準

PDPA 雖未明列禁止跨境傳輸,但行政院及個資主管機關有權規定「不得跨境傳輸」的情境(例如風險高或國家保護程度不足)。企業需確保資料傳輸時有足夠安全機制(如加密、匿名化)並明確向用戶揭露資料儲存地點。

3. Walla 如何幫助 SaaS 建構 PDPA 合規資料流程?

Walla 並非只是表單工具,而是一套可快速建立、安全、合規的 SaaS 資料處理平台。特別針對台灣市場,我們提供下列功能以支持 PDPA 合規:

3-1. 固定伺服器區域與地理分布控制

Walla 允許使用者選擇特定雲端區域來儲存資料(例如 AWS 東京、新加坡、首爾等)。如需支援台灣用戶,我們也可在未來支援建置於台灣境內或與當地 IDC 合作的儲存策略,以降低跨境傳輸風險。

3-2. 同意條款與告知流程的建置支援

Walla 可幫助您自動化建立用戶同意介面與隱私政策文件內容,支援顯示以下項目:

  • 資料用途與保存期間

  • 資料類型分類(如姓名、Email、身份證字號等)

  • 第三方儲存(如 AWS、Naver Cloud)

  • 用戶權利:查詢、更正、刪除、停止使用等

3-3. 加密與資料分層儲存
  • 欄位級別加密:例如對電話、身分資訊進行單獨加密

  • 敏感資料獨立儲存:分離主索引與使用者資料,並控制存取權限

  • 存取紀錄與刪除日志:滿足審計與用戶請求

3-4. 支援用戶行使其「個資權利」

依照 PDPA 用戶有以下權利,Walla 的資料模型設計可輕鬆配合:

使用者權利

Walla 支援方式

查詢/閱覽請求

提供 API / 管理 UI 輸出使用者資料

資料更正或更新請求

允許 API 直接更新欄位資料

請求刪除資料

執行資料刪除與系統內標記刪除紀錄

停止處理請求

可設計自動流程阻止未來收集或使用行為

4. 結語:讓台灣用戶安心,就是建立市場信任的起點

無論您是初創團隊、微型 SaaS,或正在擴展亞太市場的雲端企業,合規性將是跨境營運的基本門檻。

Walla 提供的不只是表單或資料蒐集工具,而是一套為多國法律(GDPR、APPI、PDPA 等)設計的 彈性資料處理平台。

若您的團隊正在:

  • 測試新產品線

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