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응답자 목록에서 바로 설문 발송하기 📬
고객 리스트를 보다 효율적으로 활용하고, 설문 발송과 참여 관리를 한 번에 할 수 있는 패널 기능이 업데이트되었습니다. 이제 보유 중인 고객 데이터를 업로드하고, 원하는 대상만 선택해 설문을 발송하며, 참여 여부까지 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
패널 업로드 및 그룹 관리 기능 강화
Excel/CSV 파일로 고객 리스트를 간편하게 업로드하고, 그룹 단위로 체계적으로 관리할 수 있습니다.
신규 그룹 생성도 가능해 캠페인, 대상별로 패널을 구분해 운영할 수 있습니다.
패널 기반 설문 발송 기능 추가
등록된 패널을 불러와 원하는 대상만 선택한 뒤, 설문을 한 번에 발송할 수 있습니다.
발신자 인증 및 메시지 커스터마이징을 통해 보다 신뢰도 높은 설문 요청이 가능합니다.
발송 및 참여 상태 실시간 관리
설문 발송 이후, 패널별 발송 상태와 참여 여부를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
이를 통해 미응답자 대상 재발송 등 후속 액션도 더욱 효율적으로 진행할 수 있습니다.
개인정보 보호 기능 지원
패널 정보는 기본적으로 마스킹 처리되며, 필요 시 사유 입력 후 원본 데이터를 확인할 수 있어
보안과 편의성을 모두 고려했습니다.
이제 왈라에서 패널 관리 → 설문 발송 → 응답 추적까지 한 번에 경험해보세요.
