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개인정보의 처리 목적
(주)파프리카데이터랩은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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개인정보의 처리 및 보유기간
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다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
b. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
(2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
표시·광고에 관한 기록 : 6개월
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
처리하는 개인정보 항목
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회사는 회원가입을 위해 다음의 개인정보 항목들을 처리하고 있습니다.
항목 : 구글 계정 이메일 주소, 닉네임, 설정한 프로필 사진
선택 항목 : 기관 정보
수집방법 : 사이트 내 이용자 기입
회사는 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 다음의 개인정보 항목들을 처리하고 있습니다.
IP 주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등
수집 방법 : 자동으로 생성되어 수집
또한 안정된 서비스 제공을 위해 합법적인 절차와 이용자의 동의를 거쳐 다음의 항목을 추가로 수집할 수 있습니다.
IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 결제 이력, 서비스 사용 당시 귀하의 기기의 지리적 위치 등
수집 방법 : 생성 정보 수집 툴을 통한 정보 수집
왈라는 Google API로부터 받은 정보의 사용 및 다른 앱으로의 전송에 있어서 제한된 사용 요구 사항 을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.
Google 사용자 데이터 액세스 및 사용 : Google 계정으로부터 불러온 이메일, 닉네임, 프로필 사진 등의 정보는, 사용자의 명시적인 동의 하에 회원 가입, 프로필 생성, 및 로그인과 같은 서비스의 핵심 기능 제공을 목적으로만 사용됩니다. 이를 통해 사용자에게 최적의 서비스를 제공하며, 해당 데이터를 서비스 기능 개선 이외의 목적으로 사용하지 않습니다.
Google 사용자 데이터 저장: Google 사용자 데이터는 Google Firebase 상에서 안전하게 저장되며, 저장된 데이터는 사용자의 동의 없이는 외부로 유출되지 않도록 보호됩니다.
Google 사용자 데이터 공유: Google 사용자 데이터는 제3자와 공유되지 않으며, 서비스 제공에 필요한 경우를 제외하고는 사용자의 동의 없이 외부로 전송되거나 공유되지 않습니다. Google API 서비스 사용자 데이터 정책에 따라, 데이터는 오직 서비스의 핵심 기능 제공 및 개선을 목적으로만 사용됩니다.
왈라는 서비스 전반에 걸쳐서 OpenAI 사의 GPT를 사용하고 있으며, AI 기능 (주관식 응답 분석 등)을 활용한 정보가 OpenAI 사에 공유되고 있습니다.
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왈라 서비스를 이용하고자 하는 자의 대금결제를 위하여 제출된 정보
위 항목 이외의 사항의 경우 타 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고, 개인정보를 고지•명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
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2) Google Cloud Platform
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위탁 업무 : 서비스 제공을 위한 서버 운영
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3) Cloudflare
위탁받는 자(수탁자) : Cloudflare
위탁 업무 : 서비스 제공을 위한 서버 운영
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4) OpenAI
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위탁 업무 : 설문 자동 생성 및 결과보기 페이지에서의 자동 분석
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위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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1) Stripe, Inc.
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위탁 업무 : PG사 결제 서비스 이용
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시, 서비스 종료시까지 혹은 위탁 계약 종료시까지
2) Google Cloud Platform
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위탁 업무 : 서비스 제공을 위한 서버 운영
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시, 서비스 종료시까지 혹은 위탁 계약 종료시까지
3) Cloudflare
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위탁 업무 : 서비스 제공을 위한 서버 운영
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시, 서비스 종료시까지 혹은 위탁 계약 종료시까지
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관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
b. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
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개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
b. 정기적인 자체 감사 실시개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
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e. 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
f. 접속기록의 보관 및 위변조 방지개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
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