No Brasil, a escolha de um form builder não é apenas uma questão de design ou facilidade de uso. Com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) em vigor, as empresas precisam de soluções que ofereçam segurança, soberania dos dados e conformidade regulatória. Ferramentas globais como Jotform, Zoho Forms, Typeform e Cognito Forms são populares, mas apresentam limitações no contexto legal brasileiro.

Vamos analisar cada uma em detalhes e entender onde a Walla se destaca.

1. Jotform – Versátil, mas com desafios de conformidade

O Jotform é um dos construtores de formulários mais conhecidos no mundo, oferecendo:

• Interface intuitiva e drag-and-drop que permite criar formulários em minutos.

• Mais de 10.000 templates prontos para diferentes setores.

• Recursos avançados como lógica condicional, integrações com mais de 100 apps, coleta de pagamentos e automação de respostas.

No entanto, do ponto de vista da LGPD, há desafios:

• Os dados são armazenados principalmente em servidores nos EUA e na UE, o que exige medidas adicionais para transferências internacionais.

• A personalização de avisos de consentimento é possível, mas depende do administrador configurar corretamente.

• Não há opção nativa para hospedar os dados exclusivamente no Brasil.

2. Zoho Forms – Econômico e funcional, mas com limitações de controle de dados

O Zoho Forms, parte do ecossistema Zoho, é popular entre pequenas e médias empresas brasileiras devido a:

• Planos acessíveis e uma versão gratuita robusta.

• Integração perfeita com outros produtos Zoho (CRM, Campaigns, etc.).

• Suporte multilíngue e templates adaptados para diversos setores.

Por outro lado:

• Seus data centers principais estão localizados fora do Brasil, criando incertezas para empresas que exigem soberania de dados.

• Não há funcionalidades nativas para armazenamento dedicado no país.

• O foco é maior em produtividade do que em requisitos regulatórios específicos.

3. Typeform – Experiência de usuário excepcional, mas custo elevado e pouca ênfase em compliance

O Typeform é conhecido por oferecer formulários conversacionais com design moderno, sendo muito usado por empresas que priorizam experiências envolventes para os usuários.

• UI/UX diferenciada, ideal para pesquisas e marketing.

• Integrações robustas com ferramentas como Slack, HubSpot e Google Sheets.

• Lógica avançada para criar fluxos interativos.

Entretanto, existem limitações para empresas brasileiras:

• É uma das ferramentas mais caras do mercado.

• O armazenamento de dados é realizado fora do Brasil, exigindo ajustes contratuais para LGPD.

• O foco é marketing, não segurança e compliance.

4. Cognito Forms – Poderoso para dados complexos, mas infraestrutura ainda global

O Cognito Forms é uma solução com recursos avançados voltados para empresas que precisam de formulários mais complexos:

• Campos calculados, upload de arquivos, criptografia e controle detalhado de acesso.

• Automação de workflows, ideal para processos internos mais sofisticados.

• Opção de criptografia ponta a ponta, aumentando a segurança dos dados.

Mesmo com essas vantagens:

• A infraestrutura é baseada majoritariamente em servidores internacionais.

• A conformidade com LGPD depende de configurações e cláusulas contratuais adicionais.

• Não possui suporte dedicado para empresas brasileiras que precisam de requisitos regulatórios específicos.

5. Onde a Walla se diferencia para o Brasil?

Ao contrário dessas plataformas, Walla foi projetada desde o início para alinhar usabilidade, segurança e conformidade.

Principais diferenciais da Walla:

• Armazenamento local: possibilidade de armazenar dados exclusivamente em servidores brasileiros.

• Conformidade nativa com LGPD: coleta de consentimento, registros de logs, direito de acesso e exclusão.

• Criptografia e segregação de dados sensíveis no nível de banco de dados.

• Opção de implantação on-premises para órgãos públicos e setores altamente regulados.

• API-first, permitindo integrações seguras e customizáveis com sistemas corporativos.

Conclusão

Ferramentas globais oferecem praticidade, mas não são totalmente adaptadas às exigências do mercado regulado brasileiro.

A Walla combina UX moderna com infraestrutura de segurança corporativa, atendendo plenamente às necessidades de empresas que operam sob a LGPD.

✅ Para quem busca conformidade, segurança e controle total sobre os dados no Brasil, a Walla é a escolha estratégica.