近年、日本の個人情報保護法（APPI）の規制が強化され、海外SaaS企業にとっても日本ユーザーのデータ取扱いに対する適切な設計がますます重要になっています。

Wallaは、APPI対応を意識したプロダクト設計を支援するために、コンプライアンスとUXを両立させたフォーム作成・データ収集体験を実現できる軽量かつ柔軟なインフラを提供しています。

1. 明示的な同意取得をUIに組み込む

APPIでは、第三国（日本政府が十分性を認めていない国）へのデータ移転には、ユーザーの事前の明示的な同意が必要です。

Wallaでは、以下のようなUX設計が可能です：

• フォーム送信前に「同意します」チェックボックスを表示

• データの保存場所や利用目的に関する説明を簡潔に提示

• 「同意を得た日時・内容」を自動で記録・管理

これは法的要件だけでなく、ユーザーに対する透明性を高め、信頼性向上にもつながります。

2. サーバーリージョンを明記・固定

多くのユーザーは、自分のデータが「どこに保存されるのか」に敏感です。

Wallaでは、日本国内のユーザーに対して「東京リージョンに限定して保存」を設定することが可能で、フォーム画面やプライバシーポリシーにこの情報を明記することでUXの安心感が向上します。

3. 最小限のデータ収集を促す設問設計

APPIは「利用目的達成に必要な範囲でのみデータを取得すること」を求めています。

Wallaでは以下のようなベストプラクティスを推奨しています：

• 必須項目と任意項目を明確に分ける

• センシティブ情報（健康、信条など）の入力を避けるか、特別な同意文を表示

• プレースホルダーで具体的な入力例を示すことで誤入力を防止

4. ユーザーの権利対応を意識した構成

APPIはユーザーに「開示請求」や「削除請求」などの権利を保障しています。

Wallaでは、フォームの最後に「お問い合わせ先」や「プライバシー管理に関する説明ページ」へのリンクを設けることで、利用者の権利に配慮した設計が可能です。

まとめ

Wallaは単なるフォームビルダーではなく、APPIのような規制を前提にUXを安全かつ柔軟に設計できるデータ収集インフラです。

今後ますます厳しくなる日本の個人情報保護環境において、**「同意・通知・保存・対応」**の全てを一貫して支援できるWallaの仕組みは、企業にとってもユーザーにとっても安心を提供する重要な選択肢となるでしょう。

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